Werbung als strategische Marketing-Interaktion

Eine wichtige Sales Promotion-Initiative gegenüber dem Handel stellt die Weiterbildung der Händler und deren Vertriebspersonal durch den Hersteller dar. Zusätzlich zu der fabrikat- und anwendungsbetreffenden Schulung erfolgt unterdies ferner eine Beratung in verkaufspraktischen und betriebswirtschaftlichen Anliegen. Außerdem spielen zur Motivierung der Händler aktivierende

Absatzförderungs-Geschäftigkeiten eine große Rolle; beispielsweise Händler-Preisausschreiben.

Durch Verkaufsförderungs-Kampagnen am 'point of purchase' (POP-Reklame bzw. Merchandising) mögen die Kunden herausragend stark in ihrer Aneignungsentscheidung gelenkt werden, insofern hierbei eine enge temporale und räumliche Verknüpfung zwischen Zukaufanregung, Kaufentschluss und direkte Erwerbungsmöglichkeit existiert. Unter Einsatz von einer vertriebsaktiven Warenplacierung wie noch durch die zusätzliche Indienstnahme verschiedenster Displays, technischer Vertriebsförderungsmittel und von Promotern mögen Impulskäufe ausgelöst werden.

Auf der Aktionsebene Endkunde spielen im Konsumptionsgütermarkt die Abnehmer-Promotions eine wichtige Rolle. Diesbezüglich zählen Erzeugnisproben-Verteilungen, Zugaben- und Angebots-Promotions, Gewinnspiele, Erstattungs- und Money-back-Aktionen und Personality-Promotions. Für Investitionsgüter haben als Vertriebsförderungs-Maßnahmen auf der Endabnehmerstufe die Direktwerbung, Produktdemonstrationen, Kunden-Schulung und die Beteiligung an Messen und Ausstellungen eine große Bedeutung erlangt.

Die beiden Kommunikationstools Werbung und Verkaufssförderung stehen innerhalb des Marketing-Mix in einem komplementären Wirkungsverhältnis zueinander. Die Werbung als strategische Marketing-Interaktion dient hierbei, für ein Fabrikat einen hohen Bekanntheitsgrad zu erwirken, Erzeugnisse zu exponieren und ein positives Ansehen aufzubauen. Die Salessförderung hat im Gegensatz dazu als taktische Marketing-Kommunikation vielmehr zeitnahen Charakter. Sie soll, fußend auf die Reklame, zusätzliche Erwerbungsimpulse induzieren und Mehrverkäufe erlauben.

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